{"id":37911,"date":"2019-09-23T12:27:02","date_gmt":"2019-09-23T12:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/?p=37911"},"modified":"2019-10-24T17:30:00","modified_gmt":"2019-10-24T17:30:00","slug":"voo-cancelado-direitos-indenizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/","title":{"rendered":"Voo cancelado: veja quais s\u00e3o seus direitos e poss\u00edveis indeniza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>Imagine-se na seguinte situa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea est\u00e1 em S\u00e3o Paulo e acordou cedinho para viajar, j\u00e1 enfrentou certo congestionamento para chegar \u00e0s 7h ao aeroporto de <a href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/pontos-turisticos-em-congonhas-mg\/\">Congonhas<\/a>, fez todos os procedimentos de check-in e j\u00e1 est\u00e1 no port\u00e3o de embarque. Mas, sem muitas explica\u00e7\u00f5es, tem seu <a href=\"https:\/\/www.liberfly.com.br\/?utm_source=quantocustaviajar&amp;utm_medium=postblog&amp;utm_campaign=publisetembro\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>voo cancelado<\/strong><\/a> em cima da hora.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Aqui voc\u00ea ir\u00e1 encontrar<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#Voce_tem_direitos\" >Voc\u00ea tem direitos!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#Motivos_que_geram_cancelamentos_de_voos\" >Motivos que geram cancelamentos de voos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#1_Condicoes_climaticas\" >1. Condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#2_Manutencao_da_aeronave_nao_programada\" >2. Manuten\u00e7\u00e3o da aeronave n\u00e3o programada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#3_Desaparecimento_do_passageiro\" >3. Desaparecimento do passageiro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#4_No-show\" >4. No-show<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#5_Overbooking\" >5. Overbooking<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#6_Problemas_de_conexao\" >6. Problemas de conex\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/voo-cancelado-direitos-indenizacoes\/#Como_evitar_ter_o_voo_cancelado\" >Como evitar ter o voo cancelado?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Essa foi uma cena real que n\u00f3s do Quanto Custa Viajar j\u00e1 presenciamos! Um executivo, de terno, gravata e maletinha na m\u00e3o, teve seu voo cancelado minutos antes de come\u00e7ar o procedimento de embarque para Joinville, cidade onde teria uma reuni\u00e3o de neg\u00f3cios importante.<\/p>\n<p>Infelizmente, situa\u00e7\u00f5es como essa s\u00e3o frequentes no pa\u00eds e o transtorno que o cancelamento de um voo pode gerar \u00e9 imenso. No caso do executivo citado acima, al\u00e9m de perder a pontualidade do compromisso, a solu\u00e7\u00e3o indicada pela companhia a\u00e9rea para ele foi de pegar um voo at\u00e9 Curitiba e, de l\u00e1, seguir viagem de \u00f4nibus para Joinville. O tempo de viagem que seria de uma hora praticamente quadruplica. \u00c9 muito estresse e perda de tempo em um dia s\u00f3!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Voce_tem_direitos\"><\/span>Voc\u00ea tem direitos!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_37913\" aria-describedby=\"caption-attachment-37913\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37913\" src=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-1.jpg\" alt=\"voo cancelado\" width=\"800\" height=\"548\" srcset=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-1.jpg 800w, https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-1-300x206.jpg 300w, https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-1-768x526.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37913\" class=\"wp-caption-text\">Foto: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/pt\/photos\/aeroporto-homem-viagens-viajante-1822133\/\" rel=\"noopener\">Pixabay<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Tanto as leis da <a href=\"https:\/\/www.anac.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil<\/strong><\/a> (Anac) quanto do <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l8078.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/strong><\/a> asseguram o direito do passageiro quando um cancelamento de voo acontece.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 passou por uma situa\u00e7\u00e3o como essa, saiba que \u00e9 poss\u00edvel receber indeniza\u00e7\u00e3o em caso de voo atrasado e tamb\u00e9m cancelado. A <a href=\"https:\/\/www.liberfly.com.br\/?utm_source=quantocustaviajar&amp;utm_medium=postblog&amp;utm_campaign=publisetembro\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>Liberfly<\/strong><\/a> \u00e9 uma empresa que ajuda viajantes que enfrentaram problemas a\u00e9reos, buscando compensa\u00e7\u00f5es financeiras de um jeito r\u00e1pido, sem burocracia e totalmente feito pela internet.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 que apenas quando o bolso das companhias a\u00e9reas for atingido, os passageiros ter\u00e3o mais seguran\u00e7a de que os voos n\u00e3o ser\u00e3o cancelados e viagens sejam perdidas? N\u00e3o sabemos! Mas, receber indeniza\u00e7\u00f5es \u00e9 poss\u00edvel, sim!<\/p>\n<p>Segundo a Liberfly, a m\u00e9dia do valor da indeniza\u00e7\u00e3o quando o passageiro tem um voo cancelado chega a R$ 6 mil. Se o cancelamento gerou perda de conex\u00e3o, esse valor sobe para R$ 8 mil. Ambos correspondem ao dano moral do passageiro. Entretanto, inclus\u00e3o dos danos materiais aumenta o valor da indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Dados do <a href=\"https:\/\/www.anac.gov.br\/assuntos\/dados-e-estatisticas\/mercado-do-transporte-aereo\/ultimas-publicacoes\/anuario-do-transporte-aereo-2013-2017\/view\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Anu\u00e1rio do Transporte A\u00e9reo da Anac de 2017<\/strong><\/a> mostram que 10,1% dos voos dom\u00e9sticos programados foram cancelados, enquanto 2,7% dos voos internacionais deixaram de decolar no per\u00edodo programado. De acordo com informa\u00e7\u00f5es da <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/pontualidade-s%C3%B3-check-in-38-dos-voos-n%C3%A3o-decolam-na-hora-pedro-maioli\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Liberfly<\/strong><\/a>, \u201ctra\u00e7ando uma m\u00e9dia da companhia a\u00e9rea que mais cancelou voos ano de 2018, 17% (32.863 avi\u00f5es n\u00e3o decolaram), no m\u00ednimo 2 milh\u00f5es de passageiros foram lesados. Por\u00e9m, poucas pessoas atingidas pelo cancelamento reivindicaram seus direitos\u201d.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Motivos_que_geram_cancelamentos_de_voos\"><\/span>Motivos que geram cancelamentos de voos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_37914\" aria-describedby=\"caption-attachment-37914\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37914\" src=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-2.jpg\" alt=\"voo cancelado\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-2.jpg 800w, https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37914\" class=\"wp-caption-text\">Foto: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/pt\/photos\/aeroporto-transporte-mulher-menina-2373727\/\" rel=\"noopener\">Pixabay<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Quando o passageiro tem seu voo cancelado, a empresa a\u00e9rea deve oferecer tr\u00eas alternativas para o viajante:<\/p>\n<ul>\n<li>Reacomoda\u00e7\u00e3o de voo;<\/li>\n<li>Execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o por outra modalidade de transporte;<\/li>\n<li>Reembolso da passagem integral, quando solicitado no aeroporto de origem, escala ou conex\u00e3o (em casos de escala ou conex\u00e3o, \u00e9 assegurado ao passageiro o retorno ao aeroporto de origem, sem custos); ou proporcional ao trecho n\u00e3o voado, caso o trecho j\u00e1 realizado seja \u00fatil ao passageiro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As situa\u00e7\u00f5es que geram cancelamentos de voos s\u00e3o:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Condicoes_climaticas\"><\/span>1. Condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O mau tempo pode influenciar no cancelamento e no <a href=\"https:\/\/www.liberfly.com.br\/voo-atrasado\/?utm_source=quantocustaviajar&amp;utm_medium=postblog&amp;utm_campaign=publisetembro\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>atraso de voos<\/strong><\/a>. Mesmo verificando nos aplicativos de previs\u00e3o de tempo, somente na hora \u00e9 que somos surpreendidos com esse problema.<\/p>\n<p>O voo \u00e9 cancelado quando condi\u00e7\u00f5es como chuva ou vento forte, n\u00e9voa e neve atingem a regi\u00e3o. A companhia a\u00e9rea deve prestar atendimento aos passageiros lesados!<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Manutencao_da_aeronave_nao_programada\"><\/span>2. Manuten\u00e7\u00e3o da aeronave n\u00e3o programada<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As companhias a\u00e9reas possuem um protocolo de programa\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00f5es nas aeronaves. Por\u00e9m, defeitos podem acontecer e, nessa situa\u00e7\u00e3o, os voos se atrasam ou s\u00e3o cancelados, caso o reparo n\u00e3o possa ser feito a tempo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Desaparecimento_do_passageiro\"><\/span>3. Desaparecimento do passageiro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quem nunca ouviu os comiss\u00e1rios de bordo ou nomes anunciados nos aeroportos que atire a primeira pedra. O acionamento pode ser por diversos fatores, mas em muitos casos significa que as companhias precisam localizar o passageiro.<\/p>\n<p>Quando uma bagagem \u00e9 despachada, mas o passageiro n\u00e3o embarca, o viajante precisa ser localizado. Do contr\u00e1rio, por medidas de seguran\u00e7a, o voo n\u00e3o pode acontecer. Isso porque nenhuma bagagem pode viajar sem o dono, j\u00e1 que \u00e9 considera carga suspeita, podendo conter bombas, armas ou drogas. Pode ser que o passageiro esteja apenas distra\u00eddo, mas, n\u00e3o localizado, o voo \u00e9 cancelado.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_No-show\"><\/span>4. No-show<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quando um passageiro compra passagem de ida e volta, com datas pr\u00e9-definidas, mas por algum motivo precisa antecipar ou adiar a ida, muitas companhias a\u00e9reas, percebendo que o passageiro n\u00e3o compareceu no voo no dia do embarque, cancelam \u2018automaticamente\u2019 a passagem de volta.<\/p>\n<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumir disp\u00f5e no <a href=\"http:\/\/www.jusbrasil.com.br\/topicos\/10602693\/inciso-v-do-artigo-39-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>art. 39, V<\/strong><\/a>, que &#8220;\u00e9 vedado ao fornecedor de produtos ou servi\u00e7os, dentre outras pr\u00e1ticas abusivas: V \u2013 exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva;&#8221;. O fato de o passageiro j\u00e1 ter comprado o bilhete de volta com pre\u00e7o integral \u00e9 vantagem manifestamente excessiva. Logo, a cobran\u00e7a \u00e9 indevida!<\/p>\n<p>As companhias a\u00e9reas alegam que o cancelamento da passagem de volta est\u00e1 previsto em uma cl\u00e1usula contratual. Mas, o CDC ainda apresenta, no <a href=\"http:\/\/www.jusbrasil.com.br\/topicos\/10601113\/artigo-51-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>art. 51<\/strong><\/a>, que &#8220;s\u00e3o nulas de pleno direito, entre outras, as cl\u00e1usulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e servi\u00e7os que: XI &#8211; autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;&#8221;.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Overbooking\"><\/span>5. Overbooking<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Muitas empresas a\u00e9reas vendem mais passagens do que o avi\u00e3o pode comportar. Com receio de ter alguma desist\u00eancia e ficar com assento vazio, as companhias preferem esse risco. Quando todo mundo comparece, faltam lugares na aeronave e algum cliente n\u00e3o pode voar!<\/p>\n<p>Apesar de n\u00e3o cancelar o voo, j\u00e1 que o passageiro deve exigir reembolso ou realoca\u00e7\u00e3o em outro avi\u00e3o, a empresa cancela a passagem do seu cliente. O <a href=\"https:\/\/www.liberfly.com.br\/overbooking\/?utm_source=quantocustaviajar&amp;utm_medium=postblog&amp;utm_campaign=publisetembro\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>overbooking<\/strong> <\/a>pode acontecer at\u00e9 por conta de troca n\u00e3o programa de avi\u00e3o e reacomoda\u00e7\u00e3o de passageiros que tiveram voos cancelados ou perderam conex\u00f5es.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Problemas_de_conexao\"><\/span>6. Problemas de conex\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um passageiro pode ter uma conex\u00e3o perdida ou cancelada caso j\u00e1 esteja em um voo com atraso. \u00c9 realmente um efeito bola de neve, j\u00e1 que as escalas s\u00e3o reduzidas e, quando voc\u00ea j\u00e1 parte do destino de origem com atraso, pode perder a conex\u00e3o. Mas, saiba que as aeronaves, inclusive, devem esperar at\u00e9 uma hora por um viajante, caso ele esteja em um voo atrasado e a pr\u00f3xima conex\u00e3o seja a \u00fanica existente para que ele siga viagem!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_evitar_ter_o_voo_cancelado\"><\/span>Como evitar ter o voo cancelado?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_37915\" aria-describedby=\"caption-attachment-37915\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37915\" src=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-3.jpg\" alt=\"voo cancelado \" width=\"800\" height=\"529\" srcset=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-3.jpg 800w, https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-3-300x198.jpg 300w, https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/voo-cancelado-liberfly-3-768x508.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37915\" class=\"wp-caption-text\">Foto: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/pt\/photos\/c%C3%A9u-c%C3%A9u-azul-azul-nuvens-natureza-868659\/\" rel=\"noopener\">Pixabay<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Nem s\u00f3 contar com a sorte vive um passageiro! Existem algumas maneiras de se prevenir para evitar ter um voo cancelado, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Chegar com anteced\u00eancia;<\/li>\n<li>Avaliar a companhia a\u00e9rea, verificando n\u00famero de voos na rota e hist\u00f3rico de cancelamentos e atrasos;<\/li>\n<li>Se a viagem for a trabalho com reuni\u00f5es importantes, viaje um dia antes do compromisso;<\/li>\n<li>Aten\u00e7\u00e3o ao painel do aeroporto, j\u00e1 que mesmo que o check-in tenha sido feito, pode ser que a aeronave tenha o port\u00e3o de embarque modificado. Olhando a tempo, voc\u00ea consegue se deslocar sem correria;<\/li>\n<li>Se tiver como escolher, opte por viajar em aeroportos 24 horas, j\u00e1 que as chances de reacomoda\u00e7\u00e3o s\u00e3o maiores;<\/li>\n<li>Um dia antes de viajar, confira a situa\u00e7\u00e3o do seu voo e reserva nos aplicativos das companhias a\u00e9reas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 importante voc\u00ea saber que tem direitos, sim, caso teve um voo cancelado nos \u00faltimos tr\u00eas anos. <a href=\"https:\/\/quantocustaviajar.com\/blog\/liberfly-indenizacao-voo-atrasado-cancelado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Saiba mais sobre a Liberfly<\/strong><\/a> e descubra quais problemas a\u00e9reos, al\u00e9m de voo cancelado ou atrasado, a empresa pode te ajudar!<\/p>\n<p><em><strong>*artigo patrocinado<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine-se na seguinte situa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea est\u00e1 em S\u00e3o Paulo e acordou cedinho para viajar, j\u00e1 enfrentou certo congestionamento para chegar \u00e0s 7h ao aeroporto de Congonhas, fez todos os procedimentos de check-in e j\u00e1 est\u00e1 no port\u00e3o de embarque. Mas, sem muitas explica\u00e7\u00f5es, tem seu voo cancelado em cima da hora. 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