Quer ter mais conforto durante a sua viagem de avião, mas seu orçamento não deixa? Eis que surge uma pontinha de esperança! Isso porque a companhia aérea LATAM implantou um novo sistema chamado “Opção Upgrade”, no qual a empresa começou a leiloar assentos premium que não foram vendidos para os passageiros do mesmo voo tentarem a sorte.
O leilão é válido para as categorias Premium Business e Premium Economy. No caso de assentos não adquiridos pelos cupons de Upgrade Cortesia dos clientes LATAM Fidelidade, os demais clientes podem ter a oportunidade de conseguir um lugar melhor na aeronave. Além disso, os contemplados usufruem de todos os benefícios da classe executiva como acesso à sala vip, despacho de bagagem e check-in preferencial, entre outros.
No caso, os passageiros interessados dão lances de quanto desejam pagar pelo assento, desde que sejam equivalentes ao número de pessoas juntas (por exemplo, se forem duas, deve-se pedir US$ 200 por ambas, ou seja, US$ 100 por cabeça) e cabe a companhia aérea indicar o intervalo dentro do qual deve estar a oferta. O valor pode ser modificado ou cancelado em até 24 horas antes da partida. Através de um e-mail com 8 ou 12 horas de antecedência do voo, a Latam informa se o lance foi aceito ou não.
Até o momento, a opção de upgrade está disponível para as rotas: São Paulo (GRU) – Bogotá; São Paulo (GRU) – Montevidéu; e São Paulo (GRU) – México. Havendo a disponibilidade de leilão, os passageiros receberão um email ou podem verificar o mesmo na página da Latam, inserindo o código da reserva e o sobrenome para que o sistema confirme a informação.
Confira dicas para tornar sua viagem de avião mais confortável!
Os clientes que compraram um bilhete na cabine Economy podem participar da Opção Upgrade em cadeiras remanescentes, salvo algumas exceções: ainda não pagou a reserva; se a viagem é junto com uma criança menor de 12 anos; se levará animal de estimação na cabine; se viaja com bagagem extra na cabine. Saiba mais no site oficial.
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Post por Brunella Nunes
Fotos: divulgação